Нина Богач: «Сахар поступает буквально с колес»
На протяжении нескольких недель жители Пензенской области жалуются на отсутствие некоторых товаров первой необходимости, особенно сахара. И даже если он есть на продуктовых полках, то стоит очень дорого. Какие меры сегодня принимаются, чтобы обеспечить жителей региона необходимыми товарами, и кто регулирует их стоимость, во время прямого эфира в правительстве рассказала начальник управления рынка продовольствия и лицензирования Министерства сельского хозяйства Пензенской области Нина Богач.
Она отметила, что одной из главных задач ведомства является насыщение регионального рынка продукцией пензенского производства. Областным правительством проводится постоянная работа, направленная на максимальное удовлетворение покупательского спроса населения в качественных товарах и услугах.
— Отмечу, что предприятия агропромышленного комплекса области обеспечивают товарами не только население нашего региона, но и значительный объем продукции поставляют за его пределы. Предприятия пищевой и перерабатывающей промышленности активно реализуют свою продукцию через федеральные и региональные сети. Мы полностью обеспечиваем жителей хлебобулочными и кондитерскими изделиями, молочной продукцией, сахаром, мясом птицы, свинины, говядины и т.д. То есть дефицита продуктов не наблюдается, — пояснила Нина Константиновна.
Во время эфира много жалоб поступило от людей по поводу дефицита, точнее, отсутствия сахара в магазинах.
— В связи с этим, есть ли он хоть где-то, и как решается проблема в целом?
Со слов Богач, область обеспечена сахаром-песком в 10,8 раз. Вместе с тем в последнее время наблюдается ажиотажный спрос на этот сладкий продукт. Но жители региона не должны разводить панику по поводу сложившейся ситуации.
— Правительство области и Минсельхоз принимают необходимые меры, чтобы удовлетворить потребности покупателей в данном виде товара. Надо сказать, что цена у нас по сравнению с другими регионами Приволжского федерального округа самая низкая (средняя цена — 54, 60 рубля). Это удалось достичь за счет федеральных и региональных сетей. Сейчас увеличены поставки в наши региональные сети, — пояснила начальник управления рынка продовольствия и лицензирования регионального Минсельхоза.
Речь идет о магазинах моего района. Кроме того, региональные и федеральные сети также увеличили свои поставки в 5 раз, поэтому продукты поступят на прилавки уже завтра. А для того, чтобы не было ажиотажного спроса, разные торговые сети ввели ограничения — от одного до трех килограммов, благодаря чему каждый покупатель сможет приобрести необходимый товар рядом с домом.
— Захожу каждый день в один и тот магазин, сахара нет, в течение недели цена на него растет. Чудеса.
Сегодня специально в Каменке ездили во многие магазины. Соли, сахара, макарон нет. В селе сахар по 95 рублей, а соль по 20. Когда это прекратится? Почему у нас круговая порука, и никто не следит за ценами? — возмутились пользователи соцсети.
— Где и когда именно можно купить сахар-песок, а также, в какое время его поставляют в магазины?
Нина Богач заявила, что проблем с сахаром в регионе нет, но с увеличением заказов дали на сахарный завод дополнительные объемы на поставку в торговые точки.
— По просьбе жителей завоз идет не только в утренние часы, но и вечером, когда люди возвращаются с работы. Мы четко следим за ситуацией. Торговые сети работают в усиленном режиме. Сахар поступает буквально с колес, поэтому иногда его не успевают даже фасовать. Цель одна — снять ажиотажный спрос. Но я думаю, ситуация стабилизируется в связи с увеличением поставок, — решила Нина Богач.
Также многих пензенцев волнует, что в два раза увеличились цены на многие продукты. В частности, исчезла гречка и рис по доступной цене. То же самое касается подсолнечного масла и соли. Подобную картину горожане наблюдали в 2020 году, когда только началась пандемия коронавируса.
— На торговых полках лежат товары как низкого ценового сегмента, так среднего и высокого. Как правило, большинство товаров относятся к среднему и низкому сегментам, и они присутствуют всегда. Социально значимые товары пользуются наибольшим спросом из-за низкой торговой наценки. Они отмечены специальными ценниками: «Социальная цена», «Выгодно», «Красная цена». Это продукты хорошего качества, но сети сами выбирают ассортимент для минимальной наценки. У региональных сетей она варьируется от 5 до 10%, а федеральные выбрали 5%-ю наценку на «борщевой набор», сахар и крупы. Мы владеем информацией, какая цена идет от производителей и какая — от поставщиков, а также можем оценить, действительно ли наценка является минимальной. Определяет уровень наценок Управление федеральной антимонопольной службы, — пояснила Богач.
— Наверное, самый главный вопрос, который беспокоит жителей, — как отслеживается ситуация с ценами в магазинах?
— Мы мониторим цены на постоянной основе еще с 2010 года. В сложившейся ситуации следим за ними ежедневно. К этой работе привлечены не только сотрудники Минсельхоза, но и общественность, студенты аграрного института, которые начинают свой день с оптовых баз, находящихся в микрорайоне Север. Каждый день проходит заседание штаба под руководством министра сельского хозяйства, где мы докладываем все проблемные вопросы и стараемся их решить. Даже те звонки, которые поступают на горячую линию, пытаемся рассмотреть в оперативном порядке с торговыми сетями, чтобы сообщить жителям, где можно будет купить сахар, по какой цене, и в какое время. Но если мы узнаем от общественности и студентов, что идет резкое повышение цен по какой-то позиции, то в обязательном порядке направляем материалы в Управление федеральной антимонопольной службы или в областную прокуратуру, чтобы провели проверку и определили, действительно ли наценка является обоснованной, и нет ли сговора, — уточнила Нина Константиновна.
— Часто в магазинах жители видят объявление, что цены надо уточнять у продавцов, идет переоценка товара. Законно ли это, и что делать покупателю в этом случае?
— В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» ценник должен быть на товаре. Если нет цены, то это нарушение. В данном случае гражданам необходимо обратиться в Роспотребнадзор — на сайте есть раздел «Обращения граждан», можно и в письменной форме изложить жалобу. Следует обосновать, описать нарушение и указать точное название предприятия. На каждом предприятии есть уголок информации в торговой точке, где написаны все реквизиты организации (ИНН и ОГРН). После этого сотрудники Роспотребнадзора выйдут на место и проверят, есть ли нарушения. Если они найдутся, то данное предприятие накажут, — разъяснила Нина Константиновна.
Достаточно много поступило жалоб от пользователей по поводу цен товаров с длительным сроком годности. При этом эти товары подорожали вдвое еще до санкций.
— Нельзя ли заморозить на них цены? — поинтересовался пользователь.
— У нас есть ФЗ № 381, в котором четко прописано, что хозяйствующий субъект сам устанавливает цены на товары. И надо понимать, что сетевики поднимают цены только в том случае, если их повышает изготовитель или оптовое предприятие, но в этом плане есть обоснование. Если мы считаем, что это необоснованно, необходимо обратиться в Минсельхоз, после чего перенаправим жалобу в антимонопольную службу, — пояснила Богач.
— И последнее. Еще раз уточните, куда обращаться, если цена необоснованно взлетела, и какие доказательства нужно предоставить?
— В первую очередь обращайтесь в Минсельхоз (горячая линия 56-33-08) или в УФАС (ул. Урицкого, 127, телефон 55-14-02). В обращении нужно указать фактический адрес, ИНН и ОГРН организации и цену, которую вы считаете необоснованной. Мы всегда открыты для всех и готовы ответить на любой вопрос, — подытожила Нина Богач.
К сожалению, многие пользователи соцсети не подчерпнули для себя ничего полезного из сказанного. Некоторые посчитали, что прямой эфир — формальная отписка, поскольку, несмотря на принятые меры, в магазинах взлетели цены на многие товары, а сахара как не было, так и нет. И их можно понять, ведь сегодня подорожало практически все, даже средства гигиены. Народ хочет действий, чтобы люди действительно могли позволить себе купить практически любой товар по доступной цене, а пока мы наблюдаем лишь нескончаемый рост цен.