Пензенская область — в десятке лучших регионов РФ в рейтинге качества предоставления электронных госуслуг

"Пенза-Онлайн"

Минэкономразвития России подвело итоги 2021 года, оценив параметры, влияющие на качество и удобство (полнота сведений об услуге, удобство подачи заявления, информирование о статусе рассмотрения заявления в личном кабинете, сокращение количества посещений ведомств).

Пензенская область заняла 9-е место, улучшив свой предыдущий результат в рейтинге 2020 года на 4 позиции, обогнав Ульяновскую и Тюменскую области, Удмуртскую республику и Камчатский край

Лидерами рейтинга, как и в прошлом году, стали Москва, Московская область и Тульская область. В первую десятку также вошли Санкт-Петербург, Ростовская область, Новосибирская область, Ставропольский край, Белгородская, Пензенская и Самарская области.

В перечень региональных и муниципальных услуг, по которым проводился мониторинг, были включены наиболее востребованные социально значимые услуги для физических лиц и индивидуальных предпринимателей, предоставляемые на едином портале (ЕПГУ) и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг.

Наиболее востребованными услугами на едином портале традиционно являются «Запись на прием к врачу», «Запись на вакцинацию от COVID-19» и «Информирование зарегистрированных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов». Осенью прошлого года в числе популярных сервисов также был раздел «Участие в переписи населения».

Наиболее популярные электронные услуги на региональном портале госуслуг – услуги в социальной сфере («Назначение и выплата ежемесячного пособия на обеспечение питанием беременных женщин», «Назначение и выплата ежемесячного пособия на обеспечение питанием кормящих матерей»). Данные услуги оказываются полностью в электронной форме, не предполагают необходимости доносить копии документов в многофункциональные центры и отделы социальной защиты населения, — сообщает пресс-служба областного правительства.