Пензенцы! Повышайте свою жилищно-коммунальную грамотность!
Ассоциация потребителей Пензенской области приглашает всех желающих на бесплатное обучение пользователей интернет портала ГИС ЖКХ (Государственной информационной системой ЖКХ).
Данное обучение будет проводиться Ассоциацией потребителей Пензенской области в рамках проекта «Цифровые технологии — в помощь потребителям жилищно-коммунальных услуг». С данным проектом Ассоциация выиграла конкурс Фонда президентских грантов.
Конкурс проводился Фондом президентских грантов в соответствии с распоряжением Президента Российской Федерации от 3 апреля 2017 г. № 93-рп «Об обеспечении в 2017 году государственной поддержки некоммерческих неправительственных организаций, участвующих в развитии институтов гражданского общества, реализующих социально значимые проекты и проекты в сфере защиты прав и свобод человека и гражданина». Проект «Цифровые технологии — в помощь потребителям жилищно-коммунальных услуг» направлен на защиту прав потребителей ЖКУ, на повышение уровня правой грамотности и формирование навыков рационального поведения пользователей интернет-портала Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ), что позволит им ориентироваться, в так называемом, «цифровом мире».
Для реализации проекта предусмотрено:
— формирование команды опытных специалистов;
— обучение граждан, владеющих базовыми знаниями работы с компьютером и интернетом, основам ГИС ЖКХ на базе планируемой к созданию «Школы интернет-возможностей ЖКХ», что позволит им в любой момент получить полную и достоверную информацию о деятельности управляющей организации сверить показания приборов учета, при необходимости, через «личный кабинет» обратиться с претензией в органы государственной и муниципальной власти. Для этой цели разработана 8-часовая программа обучения. Занятия проводятся в помещении библиотеки им. М.Ю. Лермонтова по адресу: пр. Строителей, 168 А в группе по 6 человек 4 дня в неделю. Общее количество учащихся-300 человек- активных граждан: председателей ТСЖ, старших по домам;
— оказание юристами безвозмездной правовой помощи потребителям и, в первую очередь, социально незащищенным категориям. Прием граждан предусмотрен в консультационном центре «За открытость коммунальных платежей» по четырем каналам: на личном приеме, по телефону «Горячей линии», по электронной почте и на сайте АППО;
— проведение мероприятий общественного контроля по соблюдению требований законодательства РФ по раскрытию информации УО на предмет формирования электронных паспортов многоквартирных домов в ГИС ЖКХ. При несоблюдении требований законодательства юристами проекта направляются исковые заявления в суд в защиту неопределенного круга лиц;
— проведение «круглых столов» по итогам общественного контроля с участием органов и организаций по защите прав потребителей, СМИ для профилактики правонарушений и создания условий для повышения качества ЖКУ.
Срок реализации проекта —12 месяцев.
Вот таким образом Ассоциация потребителей Пензенской области планирует реализовать цели проекта и помочь горожанам в процессе осуществления ими отношений с коммунальными организациями.
Фото автора