Открытая Пенза: обрыв обратной связи?
Журналист
Журналист
С конца 2015 года запущен и работает в нашем городе проект «Открытая Пенза», который помогает жителям решать коммунальные проблемы и выдвигать инициативы по улучшению городской инфраструктуры. К сожалению, по истечении года работы у создателей и пользователей портала все чаще возникает ощущение, что эффективное средство коммуникации с чиновниками, к сожалению, работает только на прием. Кажется, ответственным органам не очень интересно сотрудничать с горожанами.



Созданный как неотъемлемая часть портала, раздел «Инициативы» с самого первого дня его работы привлекал горожан. Он стал возможностью для современных пензенцев с максимальным комфортом и точностью сформулировать идею, привлечь к ее поддержке единомышленников, а затем получить ответ от непосредственных адресантов инициативы — городских властей или ответственных ведомств.

В мае минувшего года распоряжение Администрации города Пензы № 135р присвоило системе «Единый городской портал «Открытая Пенза»» статус официальной. Согласно документу, срок актуальности инициативы назначался в 120 дней, в течение которых она выставлялась на голосование пользователей. Инициатива, поддержанная более чем 200 пользователями, отправлялась на рассмотрение Администрации города. После этого она могла быть передана для реализации соответствующим исполнителям.

Правда, в ходе работы портала его создатели столкнулись с необъяснимыми и тревожными фактами. Первый из них — к абсолютному большинству уже созданных инициатив пензенцы проявляли удивительное равнодушие. Зачастую не набиралось и 100 голосов в поддержку по-настоящему полезных и интересных городу предложения, подавляющее большинство которых касалось улучшения городской инфраструктуры: строительства школ, детских садов, организации скверов, а также улучшения дорожной обстановки: установки светофоров, организации пешеходных переходов и фотовидеофиксации соблюдения ПДД.

Второй заключался в том, что даже если инициативы набирали необходимое количество голосов поддержки и отправлялись в городскую Администрацию, а оттуда исполнителям, создателю инициативы, к сожалению, все равно в большинстве случаев возвращалась только официальная «отписка».

Из сотни уже созданных за год инициатив порог в 200 голосов на момент написания материала преодолели только 4. Из них 2 касались строительства школ в микрорайонах «Арбековская застава» и «Запрудный»: «Необходима школа в Арбековской заставе "еще вчера"» и «Очень необходима предусмотренная проектом школа в Эко-квартале "Запрудный"».

Инициаторы обращались к Министерству образования Пензенской области и Администрации города Пензы с просьбой «обеспечить порядка 2 000 будущих первоклассников школой» и «разгрузить соседние школы» посредством строительства школ именно в «Арбековской заставе» и «Запрудном». И ответ пришел, только едва ли тот, какого ждали жители новых микрорайонов:

«На обращение жителей по вопросу строительства школ в мкр. "Эко-квартал" и "Арбековская застава" сообщаем: мкр. "Эко-квартал" — прорабатывается вопрос начала строительства в 2018 г. мкр. "Арбековская застава" — строительство запланировано на 2020 г.»

Автор еще одной инициативы, набравшей более 200 голосов, «Перевод часов на час вперед в Пензе», предложил «наладить режим сна и снизить риск сердечно-сосудистых заболеваний и онкологии, которые развиваются из-за нарушения биоритмов» у пензенцев посредством принятия в регионе закона о переводе часов на час вперед. Более 400 жителей нашего города поддержало эту идею. Однако Администрация города решила провести дополнительное голосование, уже на своем официальном сайте. С разницей в 2 тысячи голосов победил удобный вариант «Оставить все как есть».

Одну из наиболее свежих среди набравших 200 голосов поддержки инициатив «Безопасный пешеходный переход на Гагаринском путепроводе» автор адресовал МБУ «ЦОДД города Пенза», ГИБДД и Администрации города. Инициатор попросил «сделать пешеходный переход безопасным», установив на территории светофоры, а также добавить «островки безопасности». За счет таких «островков» будут сужены полосы движения, вынуждая тем самым снижать скорость движения автомобилистов.

И вновь, зарубая инициативу на корню, пензенский Центр организации дорожного движения направил в адрес инициатора ответ: «Проведенными проверками установлено, что (…) на указанном пешеходном переходе (…) оснований для установки светофорного объекта не имеется». По мнению специалистов Центра, водитель, приближающийся к нерегулируемому пешеходному переходу, и без «островков безопасности» обязан снизить скорость перед переходом, чтобы пропустить пешеходов.
Правда, как показывают наблюдения пользователей open-penza.ru, это условие на указанном переходе водители добровольно не выполняют. И, кажется, только специалисты ЦОДД Пензы не видят в этом никакой проблемы.

Подобная очередная «отписка» возмутила многих пользователей портала. Один из них написал: «Какой смысл в наших инициатива, когда они (прим.авт — чиновники) даже не прислушиваются, и на все есть ответ, просто профанация какая-то. Вроде мы даем возможность высказаться, но делаем по-своему».
И действительно, хочется задать вопрос городским властям и муниципалитету: планируют ли они налаживать адекватную обратную связь с горожанами или так и будут дальше «кормить» людей отговорками? Все же, пользователи портала не враги своему городу. Они также, как и городские власти, радеют за улучшение жизни в Пензе, повышение ее комфорта и безопасности.

На минувшей неделе на портале open-penza.ru появилась инициатива «Открыть для движения автотранспорта улицу Бакунина через рынок». Автор отметил, что «это уже давно обещают городские власти, но воз и ныне там, а автотранспорт мучается в "пробках" на ул. Урицкого в связи с ремонтом Свердловского моста». В считанные часы инициатива набрала сначала 100, а затем и 200 голосов поддержки, а спустя день была отправлена на рассмотрение в Администрацию. Никогда еще за время работы портала пензенцы не объединялись столь единодушно в достижении цели. Очевидно, дело в том, что никогда еще инициатива не была так актуальна горожанам, как в этот раз. В настоящий момент она находится на рассмотрении городской Администрации и жители Пензы ждут ее решения.

Столь масштабная инициатива, затрагивающая интересы большого количества пензенцев, безусловно, должна быть рассмотрена Администрацией города с максимальным вниманием и с привлечением к обсуждению чиновников высшего регионального ранга. Однако есть информация, что столь серьезное решение, касающееся городской логистики, возложили на плечи не обладающего значительными полномочиями чиновника. Перекладывание ответственности, проще говоря… Поэтому не удивимся, если пензенцам придет очередная «отписка».

Похожие статьи