ŠKODA снова в Пензе
Рассказывать о жизни компании можно по-разному. Есть язык сухих цифр и фактов. Он, вроде бы, информативней, он дает представление о номенклатуре продукции и положении на рынке. Но идея, что фирма — это механизм из винтиков и шестеренок, осталась в позапрошлом веке. Сегодня же организацию правильней понимать как живой организм. А еще лучше как семью — но это уже далеко не про всех.
В минувший четверг, 16 ноября в Пензе по адресу проспект Победы, 53 царила предпраздничная суета. Повод к тому имелся серьезный: легендарный чешский автобренд ŠKODA AUTO возвращается в наш город. Официальным дилером стала хорошо известная всем автомобилистам Пензы компания «Автолоцман».
Автомобильная семья
Открытие нового автосалона проходило в торжественной атмосфере. Компанию представляли руководитель послепродажного обслуживания ŠKODA AUTO Россия Ондрей Свобода, исполнительный директор ŠKODA Автолоцман Андрей Дубровин и Руководитель отдела продаж ŠKODA Автолоцман Артем Шишкин.
Ондрей Свобода, Андрей Дубровин и Артем Шишкин на церемонии открывают официальную часть церемонии
От лица городского руководства присутствовал заместитель главы администрации Пензы Андрей Шевченко. А гостями мероприятия стали более сотни владельцев автомобилей ŠKODA.
Беседуя и с руководством, и с рядовыми сотрудниками компании, мы обратили внимание на одну деталь. Каждый из них, рассуждая о марке, так или иначе возвращался к одной мысли:
— Ни для кого не секрет, что ценность бренда ŠKODA — это семья, и я очень рад, что нам выпала честь стать частью этой семьи, ― сказал на церемонии открытия Андрей Дубровин.
— Знаете, мы обратили внимание, что те, кто выбрал ŠKODA, в большинстве своем, сюда же возвращаются. Кроме шуток, есть какая-то приверженность у людей, это как семейство какое-то, ― рассуждали в кулуарной беседе еще накануне открытия салона сотрудники компании.
― Если отбросить громкие слова, мне лично кажется, что «семейность» автомобилей ŠKODA проявляется даже в их конструкции, ― а это уже Ондрей Свобода, демонстрируя отличное знание русского языка, делится своим частным мнением по завершении официальной части. ―Какую бы модель вы не выбрали, она будет удобна именно для семьи. Например, это всегда большой и удобный багажник, это эргономичный салон… Множество мелочей, на которые, на самом деле, не сразу и внимание обратишь, но которые делают машину удобной, независимо от класса и модели.
И, верите или нет, на церемонии открытия «семейность» действительно чувствовалась. Совершенно не было присущей многим торжественным мероприятиям скованности у присутствовавших, зато были непринужденность и праздничное настроение.
В подтверждение тому, когда Андрей Дубровин завершил свою речь словами «С праздником вас, шкодоводы!», громкость и продолжительность аплодисментов гостей стала отличной иллюстрацией отношений между компанией и ее клиентами.
У автомобилистов праздник
Больше конкретики
Впрочем, перейдем от лирики к практике. Самое интересное, что ждать нам от второго пришествия ŠKODA AUTO на пензенскую землю ― кратко и по существу.
Фирменный салон, расположенный на проспекте Победы, 53, площадью более 970 квадратных метров, шоу-рум, сервисную и клиентскую зоны. В салоне будет представлен модельный ряд ŠKODA, включающий на сегодняшний день модели RAPID, OCTAVIA, YETI, KODIAQ и SUPERB.
С каждой из этих моделей клиенты компании смогут ознакомиться в шоу-руме салона. Там же для комфорта гостей предусмотрены ТВ-вещание, Wi-Fi, видеотрансляция сервисной станции в клиентской зоне.
Техническое обслуживание, диагностика и все виды работ по ремонту двигателей, электрики, ходовой части, сложный кузовной ремонт и установку дополнительного оборудования ― большинство вопросов, связанные с вашим авто решаются непосредственно в дилерском центре.
Помимо продажи и обслуживания автомобилей, центр оказывает услуги по страхованию и приобретению автомобилей в кредит, в том числе по программе Simply Clever, лизинг и trade-in.
Сервис ŠKODA в ожидании первых клиентов
Сервис салона соответствует планам компании. Сегодня в регионе зарегистрировано около 4 тысяч автомобилей марки ŠKODA ― это чуть меньше 1% рынка и меньше, чем среднем по стране. Целевой показатель по России на 2018 год ― 4,5%. И коллектив пензенского салона уверен, что именно на такую цифру марка сможет выйти и в нашем регионе.
Иными словами, Пензенскую область ждет увеличение количества автомобилей ŠKODA в разы. Планы амбициозные, но отнюдь не безосновательные.
Чешский взгляд на российские вопросы
Во время пресс-подхода Ондрей Свобода поделился с пензенскими журналистами многими интересными вещами. Рассказал, что флагманская модель KODIAQ скоро станет доступней для покупателя, который раньше не мог ее себе позволить. Объяснил, какими привилегиями будут лояльные клиенты и как воспользоваться технической помощью компании прямо в дороге. Раскрыл личные предпочтения в модельном ряде марки.
Ондрей Свобода отвечает на вопросы журналистов
Любопытно наблюдение чешского специалиста о разнице между российскими и европейскими автомобилистами:
― Хотя Европа, казалось бы, привыкла жить в комфорте, при выборе авто жители западных стран в гораздо большей мере, чем русские, ориентируются на прагматичность: удобство в перевозке семьи, транспортировке багажа, неприхотливость в обслуживании. На европейских дорогах гораздо больше автомобилей в кузове универсал, чем в России. Для русского человека автомобиль ― это элемент стиля, а для европейца ― то самое пресловутое «средство передвижения».
Флагман KODIAQ скоро станет доступней
Церемония открытия завершилась праздничным тортом и салютом. Пришло время рабочих будней.
Впереди большие цели, и у ŠKODA в Пензе есть все для их достижения: профессиональный коллектив, современный сервис, отличные автомобили и, главное, преданные «шкодоводы».
Приходите в фирменный салон ŠKODA в Пензе по адресу проспект Победы, 53 и выберите свой семейный автомобиль по специальным для Вас условиям! Подробности по телефону 929-111.
Источник фото: фото предоставлено компанией Автолоцман