Названы самые популярные электронные госуслуги у пензенцев

Светлана Филиппова

Уже давно в прошлом остались дни, когда многие из нас для того, чтобы получить загранник или поменять паспорт, приезжали к заветному кабинету к 6 утра: занять очередь и получить шанс сдать документы в один день.

Портал госуслуг практически полностью избавил нас от этого пережитка советского времени. Правда, кое-где еще встречаются буйные приверженцы старого режима — пару лет назад нам приходилось видеть их — людей, занимающих в МРЭУ ГИБДД очередь еще до открытия инспекции. Сегодня таковых становится всё меньше и меньше. Благо, популярность  сайта госуслуг среди пензенцев растёт.

Впрочем, указанные нами государственные услуги — не самые популярные. Как рассказывают специалисты регионального Министерства  цифрового развития, транспорта и связи, на региональном портале госуслуг https://gosuslugi.pnzreg.ru популярны массово социально значимые услуги Российской Федерации. Среди них лидерство принадлежит услуге «Выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов, за исключением охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, а также занесенных в Красную книгу Российской Федерации» — 4 844 заявлений.

На втором месте по популярности услуга «Регистрация тракторов, самоходных дорожно-строительных и иных машин и прицепов к ним, а также выдача на них государственных регистрационных знаков (кроме машин Вооруженных Сил и других войск Российской Федерации» — 1 383 заявлений. На третьем услуга «Выдача разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Пензенской области (выдача разрешения) — 1 149 заявлений.

Среди региональных услуг наиболее востребованы услуги в социальной сфере — Назначение и выплата ежемесячного пособия на обеспечение питанием беременных женщин», — 13 472, «Назначение и выплата ежемесячного пособия на обеспечение питанием кормящих матерей»  — 10 489.

Особой популярностью на региональном портале среди жителей Пензенской области пользуется сервис «Электронная школа». В электронном дневнике собрана информация об успеваемости ребенка, расписании занятий, домашних заданиях (5,6 млн. просмотров за 2022 год).

Большое количество заявлений, поданных на региональном портале по услугам в сфере образования.  В 2022 году было направлено 1571 заявлений на запись ребенка в школу и Предоставление результатов государственной итоговой аттестации (ОГЭ и ЕГЭ)  — 5 755.

Кроме того, в 2022 году в Пензенской области была проведена работа по реализации проекта подключения региональных органов власти и органов местного самоуправления к федеральной информационной системе «Платформа государственных сервисов». Платформа позволяет предоставлять гражданам государственные и муниципальные услуги, отвечающие требованиям цифрой трансформации, обеспечивает возможность подачи заявлений через Единый портал государственных и муниципальных услуг   https://www.gosuslugi.ru и автоматическое направление межведомственных запросов.

Если говорить о федеральном портале госуслуг, то наиболее массовыми по количеству заявлений   в 2022 году  стали услуги «Назначение и осуществление ежемесячной денежной выплаты на ребенка в возрасте от трёх до семи лет включительно» — 32 142  заявлений, «Постановка на учет и направление детей в образовательные учреждения, реализующие образовательные программы дошкольного образования» — 5 156 заявлений, «Прием заявлений о зачислении в государственные и муниципальные образовательные организации субъектов Российской Федерации, реализующие программы общего образования» — 3 394  заявлений.

При этом количество услуг, оказанных через порталы госуслуг, ежегодно растет. В 2022 году через региональный портал госуслуг было оказано 63 455 услуг, что на 26% больше чем в 2021 году. Посредством Единого портала госуслуг за 2022 год было направлено 50 617 заявлений на получение электронных региональных услуг.

В 2023 году скорее всего тенденция на популярность наиболее востребованных социальных услуг, связанных с выплатами семьям и детям, услуг в сфере образования, в том числе записи в школу, а также назначение выплат мобилизованным сохранится.

А вот еще немного интересных цифр. По состоянию на 29.03.2023 года 811 636 жителей Пензенской области имеют подтвержденную учетную запись на портале госуслуг, которая позволяет получать электронные услуги в режиме онлайн. На региональном портале госуслуг зарегистрировано 209489 человек (прирост 25%). По итогам прошедшего года портал госуслуг Пензенской области посещали порядка 49352 ежемесячно (прирост 2%).

Имея подтвержденную учетную запись на госуслугах можно также заходить на многие полезные сайты. Это удобно и безопасно. Наиболее популярные из них: Федеральная налоговая служба; Онлайнинспекция.рф.; Пенсионный фонд; Фонд социального страхования; Росреестр.

Мы благодарим  Министерство цифрового развития, транспорта и связи региона за помощь в подготовке материала.