В Пензенской области организуют тематические рассылки о поддержке семей участников спецоперации

Кристина Тихомирова

Организация работы с обращениями участников специальной военной операции и членов их семей стала темой заседания правительства Пензенской области в четверг, 10 апреля. Об этом сообщили в пресс-центре кабмина.

В 2024-25 годах органы государственной власти рассмотрели 1 198 обращений, большинство из которых касались социальных выплаты, медицинской помощи, питания школьников, зачисления в школы и детские сады и трудоустройства.

Реготделение фонда «Защитники Отечества» обработало более 14 тыс. запросов, большинство которых также касались выплат. В основном людей интересуют вопросы, входящие в зону ответственности федеральных ведомств.

Министерство труда, социальной защиты и демографии размещает информацию на Социальном портале. Губернатор Олег Мельниченко заметил, что не у всех есть возможность постоянно его мониторить.

«Я предлагаю не пассивную позицию в этом вопросе занимать и сидеть ждать, когда кто-то зайдет к вам на сайт и что-то прочитает, а делать тематические рассылки, информационные сообщения направлять, чтобы люди понимали, где и что меняется, не каждый имеет возможность каждый день мониторить ваши сайты. Ставил задачу, чтобы вся работа с участниками специальной военной операции и членами их семей проводилась максимально «бесшовно», уважительно к людям. Бесшовность, в том числе, подразумевает оперативное информирование по инициативе вашего министерства», – заявил он.