В пензенском Центре управления регионом привели самые яркие примеры решения проблем населения

Кристина Тихомирова

24 тыс. жалоб и предложений поступило от жителей Пензенской области в Центр управления регионом с января по август 2023 года. Об этом сообщили в пресс-службе ЦУР со ссылкой на АНО «Диалог регионы».

В 27% случаев население интересовали дороги, в 18% – ЖКХ, в 14% – благоустройство территорий, в 11% – социальное обслуживание и защита, в 6% – здравоохранение.

На основании аналитики ЦУР удалось принять на 67% больше управленческих решений, чем с января по август 2022 года.

Например, в начале года в социальных сетях появилась информация о том, что в круглосуточных стационарах Вадинской, Наровчатской, Пачелмской и Спасской больниц отменено ночное дежурство врачей. После негативной реакции граждан губернатор Олег Мельниченко распорядился возобновить работу медиков в ночное время, а за повторные нарушения ввел дисциплинарную ответственность.

Еще один показательный случай произошел с жительницей Бессоновки, ребенок которой со сломанной ногой поднимался до рентген-кабинета на четвертом этаже по лестнице. ЦУР отреагировал на сообщение, глава региона распорядился начать служебное расследование, рентген-кабинет перенесли на первый этаж.

«Одна из ключевых задач Центра управления регионом – анализировать социальные процессы для принятия взвешенных и правильных с точки зрения мнения жителей управленческих решений. Мы продолжим использовать все инструменты ЦУР для отражения ситуации в регионе по всем сферам оперативно и максимально точно», – отметил руководитель центра Артем Кондрашов.