Еда по карточкам: как организована оплата школьного питания в Пензе

"Пенза-Онлайн"

Вопросы, связанные с организацией питания в школах, всегда вызывают массу обсуждений, что неудивительно, ведь речь идет и о здоровье школьников, и о семейном бюджете. Сейчас почти все школы Пензы перешли на безналичную оплату обедов в столовых.

Такой подход внедряется в России повсеместно, поскольку этот способ кажется удобным для всех. Учителям не нужно собирать наличные и просить родителей оплатить обед. Школам не приходится из своих средств покрывать долги комбинатам питания. Родители уверены, что ребенок потратит деньги на полноценный обед в столовой, а не на вредные снеки и сладости по дороге домой.

Но, тем не менее, в соцсетях периодически возникают негативные отзывы о системе оплаты питания по картам. Редакция решила разобраться, как работает безналичная оплата питания в школах, есть ли подводные камни, и узнать мнения родителей, педагогов и чиновников.

Право выбора

Сейчас в Пензе работают два оператора безналичной оплаты. В 2013 году по заказу города запустилась «Электронная школа» — первый муниципальный проект. Другой оператор — банк, который пришел в регион в 2018 году с проектом «Школьная карта». В отличие от «Электронной школы», которая работает только в Пензе, программа организации безналичной оплаты питания от банка — федеральная, и реализуется в 15 регионах России.

Оплачивать питание по карте или же давать ребенку наличные — право родителей. «Решение о переходе на безналичную оплату в школах принимается при участии родительских комитетов, — отмечает Главный специалист Общего отдела Управления образования города Пензы Елена Обвинцева. –  Выбор оператора зависит от школы и комбината питания, при этом никто не заставляет родителей заказывать карты в обязательном порядке. При желании они могут и дальше оплачивать питание детей наличными. Мы довольны работой обоих операторов, никаких нареканий не возникает: отчеты предоставляются вовремя, жалобы и негативные отзывы не поступают. Иногда всплывает критика в СМИ – она касается обеих систем и безналичной организации оплаты питания в школах в целом. Все эти случаи связаны с недостаточной информированностью родителей или перегибами педагогов».

«Электронная школа»

В рамках программы от пензенского оператора ребенку выдается карта для оплаты питания в столовой и буфете. Соответственно, на карте открыто два счета: основной для оплаты комплексного питания и дополнительный для покупок в буфете. Родителю предоставляется доступ в личный кабинет на сайте «Электронной» школы — там можно пополнить оба счета, посмотреть меню столовой и увидеть, что поел ребенок. Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно написать заявление в школе или в офисе «Электронной школы».

Счет карты пополняется в формате предоплаты. При этом снять деньги, если ребенок перешел в другую школу, можно только по письменному заявлению и с комиссией, пусть и небольшой.

Если вдруг на обоих счетах денег недостаточно, школьник один день может поесть «в долг», но не более, возможность овердрафта системой не предусмотрена.

Для школы оператор предоставляет необходимое оборудование и организует рабочие места. Учителя имеют онлайн-доступ для предварительного заказа питания и отслеживания денег на счетах учеников.

В целом, «Электронная школа» — довольно традиционная система безналичной оплаты школьных обедов, похожие проекты реализуются во многих регионах.

Однако с приходом проекта «Школьная карта» часть школ и комбинатов питания перешли на новую систему, которую реализует банк.

«Школьная карта»

По словам директора школы №66 Ирины Авдониной, родители выбрали программу банка по нескольким причинам:

«Подкупил профессионализм сотрудников: специалисты банка подробно объяснили, как работает «Школьная карта», и установили оборудование. Карты выпускают быстро без привлечения администрации школы и учителей — это очень удобно».

На первый взгляд, проект выглядит похоже: ученику также выпускается специальная карта для оплаты питания в школьной столовой или буфете. Главное отличие состоит в том, что на родителя открывается счет в банке и выдается обычная банковская карта. Карта школьника привязана к счету родителя, и ею можно оплатить только питание в школьной столовой или буфете — дети не могут снять деньги с карты или расплатиться в магазинах. Обе карты выпускаются и обслуживаются бесплатно.

В отличие от «Электронной школы», которая предлагает родителям следить за питанием и расходами школьника в личном кабинете на сайте, что не всегда удобно, когда нет стационарного компьютера, банк  выпустил для «Школьной карты» отдельное мобильное приложение. В нем вся информация всегда под рукой в смартфоне – в любое время можно увидеть меню столовой, когда и что поел ребенок и получать бесплатные уведомления о списаниях в режиме онлайн.

Мама первоклассника школы №66 Екатерина Нефедова делится своим опытом:

«Наша семья пользуется школьной картой с 2018 года. Сначала ей оплачивал питание старший ребенок, теперь младший. Мне удобнее так платить. Установила приложение на телефон и подключила бесплатные уведомления, чтобы следить, когда деньги заканчиваются и что ребенок купил себе на обед».

Чтобы дети регулярно питались, нужно, чтобы родители вовремя пополняли счет карты. Сделать это можно без комиссии: онлайн по номеру телефона, в кассе и банкоматах банка.

В случае, если денег на карте ребенка не хватает, банк предоставляет возможность технического овердрафта, то есть питания «в долг», чтобы ребенок не страдал и мог нормально есть в школе каждый день. У некоторых родителей именно эта услуга вызывает вопросы, однако, как выяснилось, ничего страшного в ней нет. Задолженность можно погасить сразу без процентов: просто пополнив счет карты в день оплаты.

Как уточнили в банке, если долг сохраняется дольше, то проценты на него должны начисляться — но это не прихоть банкиров, а требование законодательства, которому кредитная организация не может не следовать. Банку кредит родителям  навязывать совершенно невыгодно, поскольку это риск в первую очередь него самого и лишняя головная боль. Но поскольку начислять проценты нужно, ставку за овердрафт сделали втрое ниже, чем в госбанках. И даже если школьник весь месяц будет питаться «в долг», сумма начисленных процентов едва ли превысит пару десятков рублей.

Что в итоге

Переход на безналичную оплату питания в школах  все еще остается делом добровольным, но тенденция очевидна: все больше учебных учреждений будет отказываться от предоставления питания за наличные, поскольку в большинстве случаев это неудобно ни учителям, ни работникам столовых, ни комбинатам питания.

В любом случае, в Пензе есть выбор операторов, и родительские комитеты имеют полное право остановиться на том операторе, который предложит более удобный набор услуг. В этом плане полезно при выборе той или иной системы безналичной оплаты прислушаться и к представителям комбинатов питания: чем выгоднее  для них будет сотрудничество с оператором, тем более качественное питание они смогут предложить.