Более 17 млн. бонусных баллов - в обмен на сервисы и фильмы от «Ростелекома»
Клиенты компании начали более активно использовать баллы для оплаты услуг связи и сервисов. Ежемесячно они обменивают около полумиллиона накопленных бонусных баллов. Большой популярностью пользуются специальные предложения из каталога подарков: дополнительные пакеты минут для совершения звонков по домашнему телефону, подписка на различные ТВ-пакеты, просмотр фильмов из видеопроката и активация антивируса.
Начисление бонусных баллов происходит ежемесячно всем участникам программы в зависимости от общей стоимости оказанных услуг. Кроме того, дополнительные бонусы начисляются за регистрацию программы через Личный кабинет в качестве приветствия клиенту, за переход на электронную доставку счета за услуги связи, за пополнение лицевого счета свыше 1000 рублей, участие в опросах и в подарок на день рождения клиента.
Директор по работе с массовым сегментом Пензенского филиала ПАО «Ростелеком» Антон Яковлев комментирует: «Зачастую получается так, что клиент на протяжении долгого времени пользуется только тем пакетом услуг, который он выбрал в момент заключения договора. Программа лояльности «Бонус» – уникальная возможность познакомиться с широким спектром разнообразных сервисов, опций и возможностей.
Параметры программы позволяют, например, подключить в обмен на бонусные баллы пакет ТВ-каналов в HD-качестве и насладиться яркой, сочной картинкой и объемным звуком, подарить своим детям в выходной день бесплатный просмотр популярного мультика или комедии из видеопроката интерактивного телевидения. К тому же это еще и возможность экономить на услугах связи от своего провайдера».
Чтобы стать участником программы, необходимо пройти регистрацию в разделе «Программа «Бонус» Единого личного кабинета компании, приняв условие Публичной оферты и заполнив анкету. Контроль бонусного счета осуществляется в ЕЛК. Начисленные бонусные баллы действительны в течение 24 месяцев. Дополнительную информацию об участии в программы можно получить в Едином личном кабинете по ссылке https://lk.rt.ru Источник фото: Ростелеком