-1° ... -1°, ветер 1 м/с
91.98
100.24
Пенза: пациентов предлагают штрафовать
Журналист
Журналист
Александр Федоров

Знакомая картина: пациенты стоят в очереди в регистратуру. А ведь для записи на прием к врачам в пензенских поликлиниках существует электронная очередь. Больные порой долго ждут приема врача. Иногда, чтобы оформить больничный лист, человек вынужден отстоять немело времени в очереди.

Пациенты

С июля регистратуры в пензенских поликлиниках будут работать семь дней в неделю. В будни в две смены с 8.00 до 20.00 часов без перерыва. В выходные и праздничные дни в одну смену с 8.00 до 15.00 часов без перерыва.Такой режим для них установлен областным минздравом. Заведующий регистратурой или старший медицинский регистратор обеспечивает безотлагательную и беспрепятственную предварительную запись пациентов на прием к врачу.

В то же время в регистратуре выделяется отдельное окно для оформления больничных листов, регистрации вызовов врача на дом.
Причем с целью предупреждения спорных ситуаций, обеспечения безопасности граждан, присутствующих в поликлиниках, а также осуществления мониторинга работы регистратуры, устанавливается видеонаблюдение. Регистратуры получат справочные табло с указанием наличия свободных талонов к специалистам, информацией о порядке получения услуг и правах пациента.

Однако в нашей губернии областная общественная палата предложила материально наказывать пациентов, которые записываются к врачу, а потом на прием не приходят. В том числе и поэтому порой трудно попасть к медицинским специалистам. Справедливое решение, не правда ли?

Причем лечебные учреждения не получают деньги за несостоявшийся визит. Так как в медицине сегодня имеет место подушевое финансирование. И зарплата врача, и доход медицинского учреждения зависит от числа пролеченных больных. Поэтому просто запись сама по себе поликлинике ничего не приносит. Предлагается: если записался в электронной очереди и не пришел, то в следующий раз за прием у врача придется платить. Или с пациента будут брать деньги за перенос визита.

Однако, как выяснилось, не все так просто. Запросто можно получить от пациента ответный иск, потому что у нас по законодательству любой по счету прием – бесплатный.

Некоторые советуют: записавшихся, но не пришедших на прием к врачу пациентов, надо лишать права электронной записи. Или вводить телефонные звонки пациентам для подтверждения их визита к врачу. Как будет решаться эта проблема в действительности, мы с вами скоро узнаем.

Источник фото: e-rubtsovsk.ru

Похожие статьи