Как отвечает пензенский министр образования
Сергей Зимин
Сергей Зимин
По роду своей деятельности руководителям исполнительных органов государственной власти Пензенской области временами волей-неволей приходится общаться с населением, отвечая на вопросы граждан, которые порою могут оказаться, скажем так, неудобными. И временами возникают сомнения в том, что ответы искренни, компетентны и соответствуют сложившимся реалиям.

Возьмем к примеру министерство образования Пензенской области, которое возглавляет Александр Воронков. Почему именно его? Ну, хотя бы по той причине, что завершается первый месяц нового учебного года. И иногда создается впечатление об этом ведомстве как об одном из наиболее доступных, руководство которого готово к открытому и откровенному диалогу.



Скажем, на ведомственном сайте (речь идет о старой его версии) имеется кнопка «Вопрос министру». Зайдя в соответствующий раздел, всяк желающий, будь то педагогический работник, родитель, студент или школьник, может задать руководителю министерства вопрос на любую интересующую его тему, касающийся образовательной сферы. И не столь важно, отвечает на эти вопросы непосредственно Александр Геннадьевич, либо это вменено в обязанности его подчиненным. Главное в самом факте возможности разрешить свои сомнения или удовлетворить любопытство, получив предельно ясный и четкий ответ.

В большинстве своем ответы сухи и предельно лаконичны. Какими, пожалуй, и должны быть разъяснения чиновников. Главное, чтобы они при этом были понятны и раскрывали всю суть. Однако порою за сухостью и лаконичностью усматривается определенное стремление отбиться от задающих вопросы как от назойливых мух, и «перевести стрелки».




Вот некоторые варианты ответов:

«Данный вопрос находится не в компетенции Министерства образования, т.к. школа является муниципальным объектом»;

«Уточнение по медицинским вопросам Вы можете получить в Министерстве здравоохранения Пензенской области»;

«Обратитесь за разъяснениями к руководству школы или учредителю»;

«Содержание муниципальных образовательных организаций — полномочие муниципалитета, в данном случае — Администрации Бессоновского района»;

«Поскольку учредителем школы № 69 г. Пензы является Управление образования г. Пензы, Вам необходимо обратиться с данным вопросом к начальнику Управления, Голодяеву Ю.А.»;

«Уточнить вопрос финансирования Вы можете у учредителя - в Управлении образования г. Пензы, тел. 56-15-00, отдел дошкольного образования»;

«Данный вопрос, согласно закону 273-ФЗ «Об образовании в РФ», относится к компетенции самой образовательной организации. Обратитесь по данному вопросу к директору школы»;

«Вопрос формирования учебного расписания и решение вопроса о замене отсутствующих учителей находится в компетенции директора школы».





С формальной точки зрения министр образования Пензенской области или тот, кто отвечает за него, прав. У различных ведомств и организаций свой участок работы, своя зона ответственности. Однако не лишним будет заметить, что региональный минобр является главным исполнительным органом государственной власти в области в сфере образования. И обращаются сюда, непосредственно к министру, люди зачастую от безысходности, неверия в то, что возникшую проблему можно решить непосредственно на месте.





А еще из ответов можно сделать вывод о том, что некоторые из заявлений чиновников от образования, сделанные ранее, не всегда могут соответствовать реальному положению вещей. Возьмем, к примеру, ситуацию с обеспечением общеобразовательных учреждений бесплатными учебниками. С некоторых пор эта тема в регионе является весьма актуальной. О некоторых проблемах в решении этого вопроса к нынешнему учебному году мы упоминали в августе. Однако чиновники неоднократно заявляли о том, что никаких проблем нет, все учебники в необходимом количестве должны поступить в срок.

На днях некоторые педагоги поведали нам о том, каким образом проблема решается. Где-то нехватку восполнили за счет списанных и фактически уже подготовленных к сдаче учебников. При этом где-то и невзирая на то, что обучение какому-либо предмету проводится уже по другой программе. А где-то палочкой-выручалочкой стали личные знакомства библиотекарей и наличие учебной литературы в обменных фондах.

Вернемся к разделу «Вопрос министру» сайта регионального минобра. На вопрос некоей Юлии Петровны от 7 сентября о том, поступят ли губернаторские дневники в пензенскую школу №43, последовал ответ следующего содержания: «Учебники поступят в самое ближайшее время». Что это — оговорочка по Фрейду?

Ну и более свеженький пример, свидетельствующий о том, что с обеспечением школ учебниками у нас далеко не так все в порядке, как пытаются заверить чиновники. 25 сентября господам чиновникам регионального минобра был задан вопрос относительно обеспечения учебниками МБОУСОШ им. М.Ю. Лермонтова, что в Спутнике. Причем гражданин, обозначивший себя как Сошников Вячеслав Алексеевич, выражал недовольство тем, что был проигнорирован его вопрос от 21 сентября. В конечном итоге он получил ответ на интересовавший его вопрос:

«Срок ответа на вопросы в этой рубрике - в течение 10 рабочих дней. По сути вашего вопроса: руководство школы делает все, чтобы ситуация с учебниками для 4-5 класов решилась как можно быстрее».

Ну а что же ранее уверяли, что с обеспечением учебниками пензенских школ у нас полный порядок, все чин-чинарем? И коли ситуация с учебниками для 4 — 5 классов в «спутниковской» школе требует решения к исходу первого месяца нового учебного года, кто после этого даст стопроцентную гарантию отсутствия аналогичной проблемы в других школах? А, Александр Геннадьевич? Или кто там за Вас отвечает?

Подводя итог ознакомлению с вопросами-ответами на минобровском сайте, хотелось бы заметить следующее. Обращаясь сюда, люди зачастую позиционируют министерство в целом и его руководителя в частности как некую истину в последней инстанции, по крайней мере на региональном уровне. А им в ответ, выражаясь фигурально, звучит: «идите в сад, все в сад».

Дать исчерпывающие сведения, пусть даже те, что не совсем находятся в компетенции минобра, думается, его чиновникам не так сложно. Достаточно лишь связаться с теми «собратьями», в чьей компетенции вопросы находятся, и выложить почерпнутые данные. Неужто излишне сложно это для главного образовательного ведомства Пензенской области, в котором числятся несколько десятков сотрудников? Зато народ может проникнуться даже в случае какого-то отрицательного ответа, а министерство будет реально соответствовать имиджу доступного, руководство которого готово к отрытому и откровенному диалогу.
Источник фото: http://rlun.pnzreg.ru

Похожие статьи