В Пензенской области в соцсети пришли 24 управляйки и один ресурсник

Кристина Тихомирова

24 крупные управляющие компании и одна ресурсоснабжающая организация подключились к диалогу с пользователями в Интернет-пространстве. Об этом сообщили в пресс-центре правительства Пензенской области.

У всех есть публичные сообщества, подключенные к автоматизированной системе публикации ответов, активное взаимодействие с населением наладили 12 компаний. В Пензе, Заречном и Кузнецке уже составили рейтинг компаний по среднему времени ответа, грамотности и полноте информации и наличию просрочек по ответу.

«Это направление нужно усиливать – максимально подключать управляющие компании к системе обратной связи с населением. Чтобы коммуникации каждой организации с населением были видны. Чтобы мы видели объем жалоб, который идет от людей, и то, как компании на эти ситуации реагируют. В целом это показывает не только систему обратной связи, но и качество работы управляющих компаний в целом», – заявил Олег Мельниченко.

Что касается динамики развития официальных сообществ органов власти и качеству обратной связи с жителями во II квартале 2023 года, то регион занял первое место в Приволжском федеральном округе и десятое в России.  В регионе создано 1 913 официальных страниц госучреждений в соцсетях. За два месяца к госпабликам подключились 170 тыс. человек, охваты выросли на 201 тыс.