Начинающий специалист в контактный центр, г. Пенза

• График работы: Полный день , обычный режим
• Образование: Средне-специальное
• Опыт работы: Не имеет значения

• Телефон: +7(939) 711-51-71
• Контактное лицо: Пижамов Александр Вячеславович, тел. +8 (800) 5504114, Звонок по России бесплатный, почта ssc_rabota@MegaFon.ru

Должностные обязанности

Обработка входящих вызов, поступающих в контактный центр
Консультирование и оперативное решение вопросов абонентов
Общение с клиентами в рамках корпоративного регламента компании
Продажи услуг сотового оператора абонентам, обращающимся в контактный центр

Требования

Знание ПК
Грамотная устная речь
Готовность работать с большим объемом информации

Условия

Гибкий график работы, который планируется с учетом твоих пожеланий. График подходит также для студентов, можно работать после 15-00 ч., 2 выходных в неделю стабильно
Достойное вознаграждение (фиксированный оклад + ежемесячная премия, отсутствие штрафов)
Трудоустройство в соответствии с законодательством РФ: выплата зарплаты два раза в месяц, оплата периода нетрудоспособности, оплачиваемый ежегодный отпуск 28 календарных дней, повышенная стоимость рабочих часов в ночное время
Подготовку и обучение новых сотрудников в период адаптации, стажировка с наставником; доступ к сервисам саморазвития (онлайн изучение английского языка на платформе GoFluent, электронная библиотека MyBook и т.д.)
Оплату полиса ДМС
Возмещение расходов на мобильную связь и абонемента на занятия фитнесом
Участие в корпоративных мероприятиях, конкурсах профессионального мастерства