Специалист контроля качества
- График работы: Полный день
- Образование: Среднее
- Опыт работы: Не имеет значения
- Телефон: +7(784) 122-23-13
- Контактное лицо: Александрова Арина
Должностные обязанности
Прослушка звонков менеджеров, выявление ошибок, подготовка отчетов
Контроль показателей по чек – листу
Проверка правильности выполняемых в системе действий согласно инструкции, стандартам
Сопоставление информации, занесенной в систему звонков
Содействие руководителю отдела продаж в проведении анализа некачественного обслуживания клиентов.
Требования
Усидчивость, внимательность, умеренная скрупулезность, исполнительность
Знание Word, Excel на уровне пользователя
Ответственность, коммуникабельность
Открытость и доброжелательность
Способность доступно и четко излагать свои мысли.
Условия
Офис в центре города;
Официальное оформление согласно ТК РФ, соц. гарантии;
График работы с 9:00 до 18:00, с понедельника по пятницу, суббота, воскресенье выходные;
Заработная плата: фиксированный оклад + премия;
Обучение/тренинги;
Перспективы карьерного роста;
Спорт за счет компании;
Гарантируем интересную и престижную работу в динамичном и творческом коллективе;