Специалист по телефонному консультированию

• Телефон: +7 (800) 7751730, доб.2002
• Почта: svetlana.petrushina@fasp.ru
• Контактное лицо: Светлана Петрушина

Должностные обязанности

Ведение телефонных переговоров и переписки с клиентами-должниками с целью возврата просроченной задолженности;
Обработка и фиксация информации, полученной в ходе переговоров в базе данных

Требования

Опыт работы: не имеет значения;
Наличие оборудованного рабочего места дома: компьютер + интернет. Тихая рабочая обстановка на протяжении всего рабочего времени;
Уверенный пользователь ПК, высокая скорость печати;
Грамотная речь;
Готовность к изучению большого объема информации (законодательство, банковское дело, новое программное обеспечение);
Стрессоустойчивость, готовность работать с возражениями;
Коммуникативность, умение убеждать (желателен опыт ведения переговоров по телефону)

Условия

График работы: полная занятость, удаленная работа, 2/2, 5/2 или другой по согласованию с работодателем;
Режим Home office (Работа на дому), полное погружение, не подработка;
Заработная плата: оклад + %;
Бонус 15000 руб. за успешное обучение 3 месяца;
Своевременная и оперативная помощь в настройке рабочего места от работодателя;
Бесплатное обучение, дистанционно с первого дня работы;
Официальное оформление согласно ТК РФ