Уполномоченный по правам ребенка Мария Львова-Белова посетила Семейный МФЦ в Пензе
В понедельник, 12 мая, в рамках рабочего визита в Пензенскую область уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Мария Львова-Белова посетила Семейный многофункциональный центр Октябрьского района города Пензы. За ходом визита следил корреспондент информагентства "Пенза-Пресс".
Румия Моисеева, директор муниципального бюджетного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания города Октябрьского района города Пензы», на базе которого работает Семейный МФЦ, показала детскому омбудсмену помещения центра, рассказала о его работе и достигнутых результатах, показала, как проводятся занятия с детьми.
Так, за год функционирования учреждения сюда обратились за помощью около 3000 семей. 50% вопросов касались мер социальной поддержки, 20% — организации летнего отдыха и предоставления путевок детям в загородные оздоровительные лагеря, 18% семей оказали юридическую и психологическую помощь, 12% семей получили помощь в организации досуга детей.
В центре, который открыл свои двери для посетителей в июне прошлого года, на сегодняшний момент работает 21 сотрудник: заведующая, два психолога и 18 специалистов по социальной работе.
Мария Львова-Белова оценила работу секторов Семейного МФЦ, пообщалась с гражданами, обратившимися в этот день в центр, и работниками учреждения. Детский омбудсмен поговорила со специалистом по социальной работе Сергеем Кривулиным. Он рассказал уполномоченному по правам ребенка об особых случаях из практики и о решении возникших вопросов.
В частности, Мария Львова-Белова попросила рассказать о положительно решенных сложных вопросах с кризисными моментами, а также о том, как выстраивалась эта работа и как удалось преодолеть сложности. Об одном таком случае рассказал уполномоченному Сергей Кривулин: недавно семья, где мама злоупотребляла алкогольными напитками и вела аморальный образ жизни, была снята с учета. Мама трудоустроилась, бросила пить, семья переехала из общежития в благоустроенное жилье.
«Такие ситуации дают нам уверенность в том, что если это удалось преодолеть, то в каких-то более простых ситуациях мы всегда сможем справиться», — подчеркнула Мария Львова-Белова.
В ведении Сергея Кривулина находится около 30 семей. В том числе он исполняет полномочия органов опеки. Мария Львова-Белова поблагодарила специалистов Семейного МФЦ за их труд и комплексный подход к решению семейных вопросов.
Затем детский омбудсмен провела прием граждан в центре. К ней обратилась мама пятерых детей, которая рассказала, что ей уже помогли с решением жилищных вопросов. Сейчас семья проживает в маневренном фонде. Дальнейший вопрос с жильем находится в проработке. Помимо этого, многодетной маме помогли с оформлением выплат и с операцией для одного из детей.
Марию Львову-Белову женщина попросила помочь с приобретением стиральной машины и велосипедов для детей. Детский омбудсмен пообещала выполнить просьбы.
