Пензенцы стали чаще обращаться в секторы пользовательского сопровождения МФЦ
Около 200 тыс. жителей Пензенской области обратились в секторы пользовательского сопровождения Многофункциональных центров в 2025 году. Об этом сообщили в пресс-службе регионального министерства экономического развития и промышленности.
Рост количества обращений составил 1,5 раза.
«Чаще всего в СПС обращались за оформлением социальных пособий, получением справок о судимости, размере пенсий. Так востребовано использование сервиса портала Госуслуг для установления самозапрета на кредиты», – уточнили в пресс-службе ведомства.
В отделах пользовательской поддержки можно получить большинство услуг онлайн, это удобно для граждан, не пользующихся мобильным Интернетом или домашним компьютером, а также нуждающимся в консультации специалистов. В распоряжении посетителей – 47 рабочих мест с компьютером и оргтехникой, которые не нужно бронировать или ждать очереди.
«Услуги предоставляются на безвозмездной основе, за исключением случаев, когда необходима оплата государственной пошлины», – добавили в пресс-службе министерства.
Источник фото: ИА "Пенза-Пресс"