Вход
/
Регистрация
вход ДЛЯ пользователей

Спасск стал лидером в Пензенской области по популярности электронного счета за услуги связи «Ростелекома»

30 Марта 2017

Город Спасск стал лидером среди населенных пунктов в Пензенской области, в которых наиболее востребован электронный способ доставки счета за услуги связи.



Доля получателей платежного документа в электронном виде от общего количества абонентов составляет в этом городе 65%. На втором месте, с показателем 32%, город Кузнецк, на третьем месте – райцентр Тамала (30%). Прирост подписчиков также наблюдается и в крупных городах – Пензе, Каменке и Сердобске.

В среднем ежемесячно на электронные формы взаимодействия с компанией переходят более тысячи абонентов. Всего в Пензенской области электронным счетом пользуются более 60 тыс. абонентов. Из них 40 тысяч получают счет через Единый личный кабинет (ЕЛК) на сайте https://lk.rt.ru, другая часть – по электронной почте.

«Дистанционные сервисы позволяют компании взаимодействовать с клиентом 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, – комментирует директор по работе с массовым сегментом Пензенского филиала ПАО «Ростелеком» Антон Яковлев. – Мы отмечаем рост спроса на электронный сервис доставки счетов не только в городах, но и районных центрах и сельских населенных пунктах. Особой популярностью пользуется доставка счета в Единый личный кабинет клиента – полноценный офис самообслуживания. С помощью ЕЛК также можно получать и оплачивать счета за услуги связи своих родственников, проживающих в отдаленных населенных пунктах Пензенской области. Это просто и удобно, а, что самое главное, такая процедура займет у абонента буквально несколько минут».

Электронный счет в цветном формате PDF приходит на электронную почту абонента или размещается на персональной странице в ЕЛК значительно раньше момента доставки бумажного счета. Оплатить электронный счет можно в ЕЛК, на сайте компании (кнопка «оплата»), при помощи систем электронных платежей в Интернете, а также другими привычными абонентам способами. Для своевременного пополнения баланса лицевого счета абонентам предоставляется возможность настроить в Личном кабинете «Автоплатеж». Кроме того, управлять услугами можно со смартфона или планшета при помощи мобильного приложения «Мой Ростелеком».

Подписаться на электронную доставку счета абоненты могут на ресурсе www.bonus.volga.rt.ru/sp, в Едином личном кабинете https://lk.rt.ru/, в Центрах продаж и обслуживания клиентов. Узнать более подробную информацию можно по номеру 8 800 1000 800.

Тэги: Спасск стал лидером в Пензенской области по популярности электронного счета за услуги связи «Ростелекома», Ростелеком, Спасск, Пензенская область, электронные счета, счета за услуги связи, Кузнецк, Тамала, Пенза, Каменка, Сердобск, Единый личный кабинет, ЕЛК, сервис, Антон Яковлев, PDF, Автоплатеж, Мой Ростелеком

7
Комментарии (0)
Добавить комментарий